Skip to content
Logofile.kiwi
Daftar

Syarat dan Ketentuan

file.kiwi Syarat dan Ketentuan

Bab 1: Ketentuan Umum

Pasal 1 (Tujuan)

Syarat dan ketentuan ini mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara perusahaan dan pengguna sehubungan dengan penggunaan layanan yang disediakan oleh MiniKiwi, termasuk jaringan, situs web, dan layanan terkait lainnya.

Pasal 2 (Definisi Istilah)

① Definisi istilah utama:

  • "Perusahaan": penyedia layanan
  • "Anggota": orang yang menggunakan layanan setelah masuk (login)
  • "Anggota Sementara": orang yang menggunakan sebagian layanan tanpa masuk (login)
  • "Informasi Akun": nomor anggota, informasi akun eksternal, informasi perangkat, informasi file, dll.
  • "Aplikasi": program yang diunduh dan digunakan melalui perangkat seluler
    ② Hal-hal yang tidak diatur dalam pasal ini tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku dan kebijakan masing-masing layanan.

Pasal 3 (Keberlakuan dan Perubahan Syarat dan Ketentuan)

① Perusahaan mempublikasikan isi syarat dan ketentuan di dalam layanan dan menandai hal-hal penting secara jelas.
② Perubahan syarat dan ketentuan akan diumumkan minimal 7 hari sebelumnya. Perubahan yang merugikan akan diberitahukan melalui email.
③ Apabila anggota tidak menyatakan keberatan dalam jangka waktu yang ditentukan, anggota dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan yang diubah.
④ Perusahaan dapat mengubah syarat dan ketentuan dalam batas yang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan.

Pasal 4 (Persetujuan dan Penerapan Syarat dan Ketentuan)

① Dengan menggunakan layanan melalui tindakan eksplisit (seperti mengklik tombol), Anda dianggap telah menyetujui syarat dan ketentuan penggunaan ini.
② Perusahaan dapat menolak persetujuan dalam hal-hal berikut:

  • Penggunaan layanan dengan cara yang tidak normal atau dengan cara mengelak
  • Penggunaan dengan tujuan mengganggu ketertiban umum
  • Penggunaan untuk tujuan yang tidak sah
  • Mencari keuntungan komersial melalui penjualan kembali layanan
    ③ Persetujuan dapat ditangguhkan dalam hal kapasitas tidak mencukupi, gangguan teknis, dan sejenisnya.

Pasal 5 (Ketentuan di Luar Syarat dan Ketentuan)

Hal-hal yang tidak diatur dalam syarat dan ketentuan ini tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku dan kebiasaan perdagangan.

Pasal 6 (Kebijakan Operasional)

① Rincian lebih lanjut untuk penerapan syarat dan ketentuan dapat ditetapkan dalam kebijakan operasional.
② Kebijakan operasional dipublikasikan di dalam layanan.

Bab 2: Pengelolaan Data Pribadi

Pasal 7 (Perlindungan dan Penggunaan Data Pribadi)

① Perusahaan melindungi data pribadi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku dan kebijakan privasi. Kebijakan perusahaan tidak berlaku untuk layanan eksternal yang ditautkan.
② Data pribadi tidak akan diberikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anggota, kecuali atas permintaan hukum.
③ Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kebocoran data pribadi yang disebabkan oleh kelalaian anggota.

Bab 3: Kewajiban Para Pihak

Pasal 8 (Kewajiban Perusahaan)

① Perusahaan bertindak dengan itikad baik dan mematuhi syarat dan ketentuan serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.
② Perusahaan memiliki sistem keamanan serta mempublikasikan dan mematuhi kebijakan privasi.
③ Kecuali terdapat keadaan yang tidak dapat dihindari, perusahaan akan berusaha sebaik mungkin untuk segera memperbaiki gangguan pada infrastruktur.

Pasal 9 (Kewajiban Anggota)

① Anggota dilarang melakukan hal-hal berikut:

  • Memberikan informasi palsu
  • Menyalahgunakan kartu kredit atau rekening bank orang lain
  • Bertukar informasi perjudian atau pornografi
  • Menggunakan layanan untuk penyebaran spam atau iklan tanpa izin, atau penggunaan di luar tujuan yang dimaksudkan
  • Menyalin atau menggunakan informasi secara komersial tanpa izin
  • Menipu orang lain atau melanggar hak kekayaan intelektual
  • Mengirimkan virus atau perangkat lunak berbahaya
  • Mengubah aplikasi tanpa izin atau meretas server
  • Melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku
    ② Anggota bertanggung jawab atas pengelolaan akun dan perangkatnya, dan tidak boleh mengizinkan orang lain untuk menggunakannya.
    ③ Anggota mengelola kata sandi pembayarannya sendiri; perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian.
    ④ Perusahaan dapat menetapkan kebijakan untuk layanan kerja sama dengan platform seluler eksternal.

Bab 4: Penggunaan Layanan dan Pembatasan Penggunaan

Pasal 10 (Penyediaan Layanan)

① Layanan diberikan segera kepada anggota yang telah menyetujui syarat dan ketentuan.
② Perusahaan dapat menyediakan layanan tambahan.
③ Waktu penggunaan, jumlah penggunaan, dll. dapat dibedakan berdasarkan tingkat pemakaian.

Pasal 11 (Penggunaan Layanan)

① Layanan disediakan pada waktu yang ditentukan sesuai kebijakan bisnis; waktu penyediaan akan diumumkan.
② Layanan dapat dihentikan sementara dalam hal-hal berikut:

  • Pemeliharaan sistem terjadwal, penambahan dan penggantian server, ketidakstabilan jaringan, dan kebutuhan operasional sistem lainnya
  • Pemadaman listrik, gangguan peralatan, lonjakan penggunaan
  • Perang, bencana alam, dan situasi lain di luar kendali
    ③ Layanan disediakan melalui aplikasi atau browser.
    ④ Untuk penggunaan fitur berbayar, biaya yang tercantum harus dibayar; biaya komunikasi tambahan dapat dikenakan.
    ⑤ Saat mengganti perangkat seluler, mengubah nomor telepon, atau menggunakan roaming internasional, akses ke konten mungkin tidak tersedia; perusahaan tidak bertanggung jawab atas hal ini.
    ⑥ Proses latar belakang dapat menimbulkan biaya tambahan; perusahaan tidak bertanggung jawab atas hal ini.

Pasal 12 (Layanan Berbayar)

① Harga dan fitur layanan berbayar diumumkan di halaman utama file.kiwi.
② Fitur unduh cepat dan pemutaran: file dapat diunduh dengan kecepatan tinggi.
③ Fitur perpanjangan waktu kedaluwarsa: waktu yang tersedia untuk mengunduh diperpanjang.
④ Saat membeli salah satu dari kedua layanan tersebut, fitur lainnya juga akan diaktifkan.
⑤ Penggunaan fitur hanya berlaku untuk file dan browser yang ditentukan pada saat pembelian.
⑥ Ketentuan pengembalian dana:

  1. Permintaan pengembalian dana dapat diajukan melalui obrolan langsung atau email; tautan ke kotak file terkait diperlukan.
  2. Apabila karena alasan dari perusahaan waktu unduh tidak diperpanjang atau unduhan tidak selesai, pengembalian dana penuh akan dilakukan dalam 2 hari kerja setelah permintaan.
  3. Jangka waktu permintaan pengembalian dana: dalam 24 jam setelah pembayaran.
  4. Jaringan lambat, perangkat dengan spesifikasi rendah, kapasitas penyimpanan tidak mencukupi, dan alasan serupa tidak memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

Pasal 13 (Perubahan dan Penghentian Layanan)

① Perusahaan dapat mengubah layanan karena alasan operasional atau teknis dan akan mengumumkannya terlebih dahulu. Pembaruan darurat dapat diumumkan setelahnya.
② Apabila kelanjutan layanan tidak memungkinkan karena pengalihan usaha, pemisahan, penggabungan, atau penurunan pendapatan, hal tersebut akan diumumkan minimal 30 hari sebelum tanggal penghentian.
③ Fitur yang belum digunakan atau yang masih memiliki sisa masa penggunaan akan dikembalikan dananya.

Pasal 14 (Penyediaan Iklan)

① Perusahaan menempatkan iklan di dalam layanan dan hanya mengirimkan informasi promosi kepada anggota yang telah memberikan persetujuan. Anggota dapat menolak penerimaan kapan saja.
② Layanan dapat mengarahkan ke iklan atau layanan pihak ketiga.
③ Layanan pihak ketiga berada di luar lingkup tanggung jawab perusahaan; perusahaan tidak menjamin keandalannya dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul. Namun, hal ini tidak berlaku apabila terdapat kesengajaan atau kelalaian besar dari perusahaan.

Pasal 15 (Hak Kekayaan Intelektual)

① Hak cipta dan hak kekayaan intelektual atas layanan yang dibuat oleh perusahaan menjadi milik perusahaan.
② Anggota tidak boleh menggunakan informasi yang dilindungi hak kekayaan intelektual milik perusahaan atau penyedianya untuk tujuan komersial tanpa persetujuan, atau mengizinkan pihak lain untuk menggunakannya.
③ Hak cipta atas file dan konten yang diunggah oleh anggota menjadi milik anggota; perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari hal tersebut.

Pasal 16 (Pembatasan Penggunaan Layanan oleh Anggota)

① Apabila anggota melanggar kewajibannya, perusahaan dapat mengambil tindakan seperti membatasi penggunaan layanan atau menghapus informasi.
② Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat pembatasan penggunaan yang sah.
③ Penggunaan layanan dapat ditangguhkan dalam hal-hal berikut:

  • Laporan peretasan atau penyalahgunaan akun diterima
  • Dugaan pelaku tindakan ilegal
  • Alasan lain yang memerlukan tindakan sementara

Bab 5: Ganti Rugi dan Pembebasan Tanggung Jawab

Pasal 17 (Ganti Rugi)

① Pihak yang menimbulkan kerugian kepada pihak lain karena melanggar syarat dan ketentuan ini bertanggung jawab untuk memberikan ganti rugi, kecuali tidak terdapat kesengajaan atau kelalaian.
② Kerugian yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian penyedia layanan mitra menjadi tanggung jawab penyedia layanan tersebut.

Pasal 18 (Pembebasan Tanggung Jawab Perusahaan)

① Perusahaan tidak bertanggung jawab apabila layanan tidak dapat disediakan karena bencana alam atau keadaan kahar.
② Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari pemeliharaan, penggantian, atau pemeliharaan berkala peralatan.
③ Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan penggunaan layanan yang disebabkan oleh kesengajaan atau kelalaian anggota.
④ Perusahaan tidak bertanggung jawab atas keandalan atau keakuratan informasi yang dipublikasikan oleh anggota, kecuali terdapat kesengajaan atau kelalaian besar.
⑤ Perusahaan tidak berkewajiban untuk ikut campur dalam transaksi atau sengketa antar anggota dan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul.
⑥ Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan gratis, kecuali dalam hal kesengajaan atau kelalaian besar dari perusahaan.
⑦ Perusahaan tidak bertanggung jawab apabila anggota tidak memperoleh atau kehilangan manfaat yang diharapkan dari penggunaan layanan.
⑧ Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh anggota sementara, kecuali dalam hal kesengajaan atau kelalaian dari perusahaan.

Pasal 19 (Pemberitahuan kepada Anggota)

① Perusahaan dapat mengirimkan pemberitahuan ke alamat email anggota.
② Untuk pemberitahuan kepada seluruh anggota, perusahaan dapat mempublikasikannya di dalam layanan selama minimal 7 hari atau menampilkannya melalui pop-up.

Pasal 20 (Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku)

Syarat dan ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Korea. Apabila terjadi sengketa, pengadilan yang berwenang adalah pengadilan yang ditentukan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.